رقم وزارة العدل السعودية الموحد للتواصل والاستفسارات وأهم خدمات ناجز
يُعد رقم وزارة العدل في المملكة العربية السعودية وسيلة أساسية للتواصل مع الوزارة والاستعلام عن مختلف المعاملات العدلية، حيث تسعى الوزارة إلى تسهيل الإجراءات للمواطنين والمقيمين عبر قنوات اتصال مباشرة توفر الدعم والإجابة على الاستفسارات في أي وقت، مما يعزز من كفاءة الخدمات الحكومية الإلكترونية والعدلية، ومن خلال موقعكم خبر نيوز نشارك معكم أهم التفاصيل حول رقم وزارة العدل وطريقة رفع إيقاف الخدمات عبر منصة ناجز.
رقم وزارة العدل الموحد للتواصل
خصصت وزارة العدل مركز الاتصال الموحد لخدمة أكثر من مئتي ألف مستفيد منذ انطلاقه عام 2020، ويعمل هذا المركز على مدار الساعة لضمان وصول الخدمات العدلية لجميع المستفيدين داخل وخارج المملكة، وتفاصيل الأرقام كالتالي:
- رقم وزارة العدل داخل المملكة: 1950
- رقم وزارة العدل من خارج المملكة: 920001950
وتُستخدم هذه الأرقام لتقديم الاستفسارات، رفع الشكاوى، أو طلب المساعدة المباشرة من فرق الدعم التابعة للوزارة.
طريقة رفع إيقاف الخدمات عبر وزارة العدل
من بين أهم الخدمات الإلكترونية التي يمكن الاستفادة منها عبر الوزارة خدمة رفع إيقاف الخدمات، والتي تتم بشكل كامل عبر منصة “ناجز”، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة ناجز الإلكترونية عبر الموقع الرسمي.
- اختيار خدمة رفع إيقاف الخدمات من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد الطلب المراد رفع الإيقاف عنه.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني.
- رفع المستندات والوثائق اللازمة.
- التأكد من صحة البيانات قبل إرسال الطلب.
- الضغط على خيار “تقديم الطلب” لإرساله رسميًا.
خدمات لا يشملها قرار إيقاف الخدمات
قرار إيقاف الخدمات لا يعني بالضرورة وقف جميع المعاملات، إذ توجد مجموعة من الحقوق والخدمات التي تبقى متاحة للمستفيد حتى في حال صدور القرار، ومنها:
- إمكانية السفر والتنقل داخل وخارج المملكة.
- عدم تجميد الحسابات البنكية أو المساس بالراتب الشهري.
- بقاء حساب المواطن دون أي تحفظات.
- السماح بالنقل والتصرف في ملكية المركبات.
- الحق في سحب الأموال عبر أجهزة الصراف الآلي.
- القدرة على تجديد رخصة السير بشكل طبيعي.
- استقبال الحوالات البنكية وسحبها دون أي اقتطاعات.
ما هو التواصل العدلي؟
التواصل العدلي هو خدمة مبتكرة تتيح للأفراد التواصل مباشرة مع فرق الدعم وممثلي قطاعات وزارة العدل، حيث يحصل المستفيد على إجابة دقيقة وسريعة على استفساراته، سواء كانت متعلقة بالقضاء، التنفيذ، أو الخدمات الإلكترونية.
كيف يمكنني التواصل مع وزارة العدل السعودية؟
للتواصل المباشر مع وزارة العدل يمكن الاتصال على الرقم الموحد 1950 من داخل المملكة بشكل مجاني، أو عبر الرقم الدولي 920001950 من خارج السعودية، حيث يتم استقبال المكالمات على مدار اليوم.
كيف أرفع شكوى في وزارة العدل؟
يستطيع المواطن أو المقيم رفع شكوى رسمية عبر منصة ناجز، وذلك من خلال تسجيل الدخول، ثم الدخول إلى قسم الخدمات الإلكترونية، اختيار خدمة “صحيفة الدعوى”، وملء البيانات المطلوبة قبل تقديم الطلب إلكترونيًا ليتم مراجعته من قبل الجهات المختصة.